洞头“最多跑一次”落实得怎么样?请大家来为改革成效“找茬”

2017-12-10 09:16 掌上温州客户端

今年以来,“最多跑一次”改革工作深入开展,改革落实情况怎么样?群众和企业办事的堵点、难点在哪里?针对这些情况,洞头区即日起在全区范围内启动“最多跑一次”改革“找茬”行动。

根据洞头区人民政府办公室通知要求,此次活动将严格按照群众和企业到政府办事“最多跑一次”目标,通过“找全问题、找实问题、找真问题”,推动各责任部门持续创新工作方式、转变工作作风、增强服务意识、提升工作效能。

记者了解到,目前在洞头区行政服务大厅,已经设立了“办不了、办不快、办不畅”投诉台,并安排专门的工作人员负责接待受理群众和企业“三不”事项投诉咨询,规范投诉接待流程,切实做到件件受理有登记、件件核查有记录、件件办结有回复。

同时,开通了线下线上两个意见箱,在行政服务中心大厅显目位置设置“最多跑一次”改革意见箱,并在洞头门户网站统一公开“最多跑一次”改革意见征集电子邮箱wzdtsgb@163.com,公布“找茬”内容,广泛征求群众和企业对“最多跑一次”改革的意见和建议等。

根据通知要求,此次活动还将开展“千百十”三项行动:即“千名干部找问题”、“百名干部”解问题和“十名干部”答问题行动。

其中,“千名干部找问题”将在全区机关事业单位开展“最多跑一次”改革意见和建议征集活动,发动各单位及广大干部职工,深入群众与企业,重点查找反面案例,广泛收集问题,并就改革提出建议;“百名干部”解问题,将定期召开综合窗口“最多跑一次”改革“反思会”,推出“你提意见我来改,你提差距我来追”,全面梳理征集到的意见和建议,并建立问题台账和销号机制,按照“谁主管、谁负责”原则,下发问题清单,做到有案例有分析,有针对性的制定整改措施,明确整改时限,落实领导责任,及时整改提升,切实做到边查边改,立行立改,杜绝类似问题的再次发生;“十名干部”答问题,则是通过召开“最多跑一次”改革新闻发布会、“一把手”访谈会,向社会公布该区“最多跑一次改革”进展情况,组织区编委办、区审管办、区智管中心及相关综合窗口牵头部门、街道(乡镇)干部现场解答媒体记者和群众的提问。

此外,活动还将召开四场恳谈会,分别听取老干部、人大代表及政协委员、基层村居干部及群众代表、行风监督员等各方“补短板”恳谈会,面对面寻找改革“短板”,零距离听取改革意见和建议,有效掌握改革评议情况。

据悉,此次活动将一直持续至本月月底。

来源:温州晚报

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