【金融消费者权益日·海峡银行】成立党员消保志愿服务队,维护消费者权益

2019-03-15 17:00 温州都市报

在3.15消费者权益保护日来临之际,福建海峡银行温州分行将党建工作同消保服务有机结合,成立党员消保志愿服务队,激发每一位党员行动起来,以实际行动践行社会主义核心价值观,充分发挥共产党员在志愿服务活动中的的先锋模范作用。

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福建海峡银行温州分行一直高度重视消保工作,在结合监管部门消保“一平方”工作内容的基础上,独创性地提出了涵盖安全、满意、学习、诚恳、效率的5S消保服务理念,展现了“海纳百川、福达天下”的文化理念和企业精神,为广大金融消费者提供高品质服务。

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活动当天,志愿服务队一成立,立即将投入到“流动消保服务站”活动中,海峡银行温州分行4家辖属支行机构党支部书记、党员向市民分发“金融消费者权益日”宣传手册和银行业金融消费者维权资料,认真接受市民客户的咨询,详细向他们介绍如何识别理财风险、家庭负债风险和金融消费者八项权利知识。活动加强了对金融消费者风险责任意识的教育,提升了金融消费者风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合理程序理性解决金融消费争端,从而切实维护金融消费者的合法权益。

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