截至7月30日，温州地区全面实现“刷脸”办电。
目前，温州市86家供电营业厅已全面上线该项服务，市民可通过“刷脸”办理低压居民新装、增容、过户、更名、峰谷电变更、表计申校等22项业务，这意味着居民用电业务全部囊括其中。
“没想到不需要任何证件，刷一刷脸事儿就办成了！”7月25日，在国网温州供电公司鹿城供电营业厅工作人员的引导下，市民戴军尝鲜“刷脸“办电，轻松办好电表过户。
《温州都市报》2019年7月31日第3版
在位于西山东路的国网温州供电公司瓯海大客户服务中心，市民何士军也是靠“刷脸”就帮自己所在的企业——温州市博仕鞋业有限公司申请好了增容业务。“‘真是省时、省心、省力！”何士军连连点赞。
“刷脸”办电是继去年推出“一证通办”后，供电服务的再一次升级。温州供电公司在“一证通办”的基础上做“减法”，借助“互联网+供电服务”模式，引入“人脸识别”，推出“刷脸”办电服务。服务人员只需通过摄像头获取客户的人脸信息，在温州市大数据平台进行认证和智能比对后，即可获取客户相关信息，进行相关业务的办理，整个过程高效安全。
近两年来，办电服务由“多证提交”到“一证通办”，再到“零证办电”，温州供电公司服务思路不断转变，着力将“信息独立”转变为“数据共享”，精简流程、压减办电材料和环节，打破壁垒，改造建设新型供电营业厅，打通“瓯e办”，推广“线上联办”，打造家门口的“15分钟办电圈”，为市民办电提供便捷，不断提升“获得电力”指数水平。
当前，正逢夏季用电高峰，国网温州供电公司提醒电力客户，可使用“掌上电力（2019）”APP足不出户办业务。
通讯员 夏杨晨昱 李佳佳 刘安然
