寄语
一个成功的室内装饰设计案子，设计、工程以及服务是相互相成缺一不可的，任何一方的疏忽都会导致案子的成功与否，留下不可挽回的遗憾。我们要建立真正的设计、工程、服务三辆马车齐头并进一体化的完善体系，打造“不留遗憾项目”。希望有一天中嘉成为温州装饰的代名词，一说到室内装修设计就想到找中嘉“设计、工程、服务都很好”。我们有信心，因为我们15年就干这一件事。
中嘉总经理：吴震东
● 高品质室内设计、施工、服务一体化的实践者和坚持者
2005年至今，中嘉装饰整合企业十余年品牌综合实力及专业资源优势，全面升级“【A+高端智造】、【原创设计】、【精网家】、【U+工程】四大家装品牌，整合全线资源，从而满足不同业主的个性化需求。中嘉装饰秉承“秉创心理念做设计、守匠心精神做工程、怀感恩的心做服务”的理念，不断追求卓越和品质，享有客户广泛赞誉的同时也取得了显著的成就，已成为温州市场占有率较高口碑较好的中高端室内装饰设计品牌。 至此中嘉完成了在中高端住宅领域的布局，形成了完整的设计、工程、服务三辆马车并驾实施体系。
● 15年专注，成就卓越品质
2005年成立，注册资金500万元，具有建设部核准的建筑装饰工程二级资质（证书号D233220476）.荣获温州信用企业，温州最喜爱家装公司，温州十大家装公司，温州十大本土家装品牌等殊荣。多名设计师毕业于国际著名专业院校（意大利米兰理工大学、日本东京艺术大学、清华大学等著名院校）；荣获国内外多项设计大奖（意大利米兰大学颁发第八届筑巢奖、17/18亚太设计大奖赛奖、2017艾特奖、第六/七届筑巢奖、2015金堂奖等各类奖项）。
● 家装板块坚持深耕温州，设计板块布局深圳走向全国
•中嘉在温州15年有余，坚持以高品质的设计工程一体化的经营理念为本土业主服务。
•2018年深圳注册成立（深圳中嘉室内设计有限公司），专注于全国酒店、地产项目、写字楼、餐饮空间的室内设计。坚持出精品让中嘉设计走向全国。
● 专业团队，多对一服务
经过十余年的发展和积累，中嘉拥有一定规模、岗位分工明细、技术实力雄厚的专业化团队，为业主提供多对一的高品质服务。 中嘉坚信，卓越的团队才是品质服务最有力的保证。
● 定为清晰，不哗众取宠，力求项目最终的品质落地
大家都知道，家装行业是一个落地周期比较长的行业，只有精益求精才是唯一的出路。但是随着市场竞争日益激烈，盲目扩张、求量不求质、深陷价格战、疯狂招商、拼营销概念等问题和弊病被频频曝光，最后都败给了品质最终的落地上。近些年频频倒闭的一大批装修公司就是典型的例子。在精益求精方面，中嘉有自己的定位和坚持。十五年了，中嘉拒绝了很多诱惑：不做加盟、不做低端、不快速扩张，而是专业聚焦追求口碑、追求项目最终的品质落地、追求客户满意度的经营理念。
● 核心竞争力1：以设计为导向，只做品质
【秉创心理念做设计】
我们致力于打造都市生活中的心灵之所，在繁忙生活中寻找生活美学的深层意义。高级的住宅形态，首先意味对设计的极致要求。中嘉重视对设计师的培养和管理，对设计出品有严格的要求。中嘉设计师人均拥有七年以上的大宅设计经验，严格的设计师选拔和晋升制度,保证了出品的高度和专业性。 为了促进设计师的不断提升与进步，中嘉拥有完备的设计师培训和设计管理体系，每年组织设计师游学、每月组织设计分享、鼓励设计师出品并积极投稿参加国内外著名设计奖项，半年度评优激励等等都是激励与督促设计师不断提升的有效机制。
为了保证每个项目的专业深度，中嘉会根据每个项目的特性指定符合此项目的设计团队来量身定制。将住宅各个维度的设计，拆分并深入细化，为各个门类配备专业的设计人员。
公司旗下设计品牌：
•【A+高端智造】以设计总监及首席设计师组成的高端个性化大宅整装定制部。
•【原创设计】秉原创理念为中高端住宅客户提供高品质的设计与规划。
•【精网家】针对精装修房，简装房以及全新互联网+装修，所创立的针对性平台。
为保证设计的严谨性，中嘉在设计管理的流程化和标准化上下足功夫。形成关键节点控制，保证设计方案与业主需求完美吻合。
● 核心竞争力2：科学的工程质量管理，保证设计的完整落地
【守匠心精神做工程】
再好的设计如果没有优质的施工落地也是不完美的。对住宅来说，施工落地的环节是比较复杂的。周期长、材料对接多、新材料的工艺要求高、涉及工种繁多， 这些问题都是增加了施工控制难度的主要因素。通过十余年的经验积累，中嘉在工程各个环节的管理和把控上形成了自己并高于行业的施工标准。
中嘉采用的是项目经理负责制，中嘉的项目经理都是在公司十几年的经营中通过优胜劣汰择优下来的，个人管理能力以及责任心远超行业水平；中嘉的文明施工标准，被行业频频模仿，在工程管控上，采用行业最规范的四大阶段五大节点手段，将工期进行精准控制；在工艺细节上，不断进行研究创新。中嘉每年有对工程落地评比制度、每季度有高层巡检制度，每月有中层巡检制度，每周有质检员巡检制度，每天有项目经理巡检制度。定时对各工种的施工标准进行培训，保证每个工程施工标准的统一。
● 核心竞争力3：多对一服务，为客户开启轻松装修之旅
【怀感恩的心做服务】
装修行业竞争日益激烈，信息透明度也越来越高，最终能赢得客户的满意除了设计与工程完美落地以外还有一个非常重要的环节（服务），服务其实是贯穿于整个装修过程中的一个桥梁，是业主装修过程中是否满意的一个重要体现环节。不管是设计实施过程中，还是装修结束后，中嘉都保证业主最大化的参与。把一切问题公开化，不隐瞒，把小问题扼杀在萌芽状态，避免造成大问题最终导致无法解决留下遗憾。提高团队服务意识中嘉一直在努力。
装修落地过程中，全程实时管控，隐蔽变透明，建立项目专属微信群实现透明沟通与透明服务。建立微信群1小时客户服务响应制度（客户提出任何问题必须有相应专业的人员在一个小时内进行解答），建立年度/季度/月度在施工地回访制度（了解客户真实的满意度），建立半年度已竣工客户售后回访制度（了解客户竣工后的真实体验以及主动售后）。一次装修终身朋友，竣工交付完成后，才是我们友谊的真正开始。在这一环节里，工程质保、24小时服务热线、中嘉客服会提供全方位的售后服务。通过我们的服务提升客户体验度，为中嘉树立了良好的市场口碑。
● 结语
表面上看开一家装饰公司门槛很低，只要有一个设计师和一个施工团队，就可以做这个事。但是真正想做好，其实是非常难的，因为它需要有很强的专业要求和管理要求，而且每个客户都有自己的个性，所以要做到量身定制精益求精并不是那么简单的。
十五年来，中嘉始终按照自己的规划，稳扎稳打的发展，不断的自我完善，一直秉承【秉创心理念做设计，守匠心精神做工程，怀感恩的心做服务】的发展理念，坚持以高品质的出品来回馈客户对我们的信赖。
高级筑家 • 首选中嘉
Thank you！
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叶影哈哈
2019-08-29 16:07:33