互学互鉴,共话服务水平提升

2019-09-04 08:30 掌上温州客户端 阅读数:23421

2019年8月23日上午9点,宁波新奥燃气有限公司朱总携客服生产等相关人员赴公用集团燃气公司新城公用服务大厅进行参观交流,燃气公司副总经理郭华斌进行了接待。新城便民服务大厅现场营业人员对厅内的自助一体机进行了现场演示和介绍。我集团自助一体机可实现燃气用户的在线缴费、服务预约等线上燃气业务办理服务,新形势下紧抓“最多跑一次”,优化营商环境要求,利用新技术新业态提升燃气客户服务水平。而后我集团燃气公司和宁波新奥燃气公司业内同仁就如何提升燃气客户服务管理,如何提升服务水平进行了深入的沟通交流,本次参观交流活动取得了较好的成果。

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