test
疫情防控,我们在行动!国网温州供电公司全力保障供电 为疫情防控提供坚强支撑

疫情防控,我们在行动!国网温州供电公司全力保障供电 为疫情防控提供坚强支撑

2020-01-28 17:00 掌上温州客户端

连日来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情愈发紧张,温州地区受感染人数也逐步增加。1月27日14时起,国网温州供电公司启动突发公共卫生事件一级应急响应,严格执行突发公共卫生事件应急预案有关措施,做好疫情监测、排查、预警以及供电保障工作,全力保障人民群众生命安全和身体健康。

国网温州供电公司在春节保障供电的基础上,进一步加强保障力量,以党政机关、医疗单位、医疗器械和装备生产企业、供水供气、信息通讯、新闻机构等为重点,结合春节前的隐患排查情况科学开展用电安全检查,将定点医院、防控指挥部等重点用户纳入24小时供电监测,采取驻点保电、特巡、带电作业相结合的方式,确保电力保障万无一失。所有发电车、UPS 车辆以良好状态,紧急情况下优先满足重点用户用电需求。疫情防控期间,对居民用电客户采取欠费不停电措施。

营销服务线上,国网温州供电公司加强24 小时供电服务热线95598 运营管理,合理调配接线人员力量,确保抢修服务工单高效流转,尽最大限度提高客户需求的响应速度。服务人员通过网络等形式,向用户推广“网上国网”手机APP,引导客户通过线上渠道办理相关业务,全力满足客户服务需求。各基层供电单位也加强与供区内的疫情防控指挥部的沟通联系,积极主动履行好社会责任。

通讯员 王雪

打开掌上温州APP阅读全文

网友评论: