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温州最美抗疫人⑨ | 13个小区14000多人的成功管控 社区李书记的用脑用心

温州最美抗疫人⑨ | 13个小区14000多人的成功管控 社区李书记的用脑用心

2020-02-08 10:38 掌上温州客户端

瑞安市安阳街道市民王小利 (化名) 手机微信准时响起。“早 上好,今天感觉怎么样,心情好 吗?”微信另一头,是育才社区党 总支书记李群微。“都很好。”王 小利思虑半晌,又回复道,“之前 我态度不好,请原谅。”“没事。” 李群微会心一笑,这一刻她感觉 之前的辛苦都烟消云散了。

自从王小利开始居家隔离, 他每天都会收到李群微的关怀问 候。这感觉很微妙,因为就在几 天前,他们之间的关系还有些 “剑拔弩张”。 

今年春节,在湖北省做生意 的王小利返回瑞安过年,到家没 几天社区干部就找到了他,先是 电话联系,之后又是上门走访, 这让他很不耐烦,“我没到过武 汉,身体很健康,你们这样大惊 小怪,好像我是过街老鼠一样, 严重干扰了我的生活。”不管他态 度如何不好,“小李书记”不厌其 烦,终于感动了他,听从安排。

“小李书记”李群微是育才 社区居民交口称赞的好书记,这 次疫情防控阻击战,再次刷新她 在居民心中的形象。

1 月 22 日,李群微接到了疫 情防控工作通知。从那天开始, 她放弃所有假期,全身心投入到 疫情防控阻击战中。育才社区干 部有 6 名,管理 13 个小区 4000 多 户、14000多人,最开始的排查简 直是大海捞针。

经过仔细思考,李群微先在 各个微信群发通知让居民们主动 告知,再根据从各方收集的信 息,和社区干部分工,逐个上门 或电话排查,她因此每天要制作 11 份各类情况汇总表格。最终确 定了 43 个对象需要居家隔离观 察,每个干部负责2到4个隔离对 象。除此之外,为了把好疫情防 控入口关,李群微还发动辖区内 各个小区的红色管家,以小区为 营,各自为战。经过多方努力, 目前该辖区内设置了18个防疫卡 点,顺利实行封闭式管理。

针对居家隔离的居民容易出 现逆反情绪,社区干部实行“一 对一”心理疏导和保姆式服务, 李群微每天在微信群中转发相关 链接,对他们进行日常心理疏 导。每隔两天,社区干部都会送 物资上门,有什么需要也会第一 时间代办。用心换真心,这才出 现了文章开头的这段微信交流。 “一个人隔离太久,会产生焦躁情 绪,需要找人倾诉,排遣情绪。” 李群微好脾气地说。

每天,李群微既要完成防疫 的各项工作,还要到各个卡口查 访,工作时间从早上7点到晚上9 点,有时还要不断拉长战线。

实行封闭管理初期,物资不 足、人员不足、管理人员素质不 到 位 …… 种 种 问 题 接 踵 而 至 。 “这段时间经常失眠,每天晚上 一躺下就想着哪里还有防控漏 洞。”李群微告诉记者,面对疫 情防控,她没有任何经验,全凭 自己用脑用心去摸索,“虽然我 就是个芝麻官,但也要做到守土 有责,这里是我们的家,我们要 守护好她。”

来源:温州日报

记者 张沙默

通讯员 夏郑希 黄斌

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