记者从市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会（第12场）获悉，为方便市民看病就医，市卫健委将于2月11日上午8时30分正式在“健康温州”APP推出方便群众“宅”家看病就医的云医院平台。
“健康温州”APP云医院平台是为市民打造的便捷可靠的“互联网+医疗”健康服务平台，具有预约挂号、慢病复诊、开方送药、报告查询、医保报销、健康咨询等功能。明天上午开始，疫情期间，平台实行免费视频问诊、预约挂号、开方送药服务，并正式开通医保报销功能，具体报销按医保政策有关规定执行。首批5家市级医院，包括市中心医院、市人民医院、市中西医结合医院、市中医院、市七医共30个科室同步提供医保报销和线下送药等服务，药物配送范围覆盖温州市域全境，包括偏远山区海岛。曾在5家市级医院中任意一家就诊过的患者(即持有社保卡在任意一家医院有过就诊记录)下载并注册“健康温州”APP后就可直接通过手机端看病就医。此前，温医大附属一医、附属二医等也已经推出各自云医院平台，为市民提供远程门诊、复诊开方、药品快递到家等服务，接下来将与其它医院一起加入“健康温州”APP平台，为市民提供更多线上健康服务。
此外，“健康温州”APP目前集中了全市所有医院挂号号源，市民不但可以预约挂号，还可以查询2014年以来个人在温各医院的就诊记录、检验检查等信息，以及2019年以来的影像信息。平台“抗疫情服务专区”模块还提供全国动态、温州动态、早诊自测、确诊患者同行查询、发热门诊等功能。
市新型冠状病毒肺炎防控工作领导小组办公室副主任、市卫健委副主任陈乐慧提醒，疫情防控期间，患者还是要根据自身病情具体情况，实际采取不同方式进行看病就医：
第一类是普通患者。对于一些没有特别紧急需求就诊的患者，或慢性病复诊患者，以及短时间需持续用药的复诊患者，为避免交叉感染风险，明天开始可以通过“健康温州”APP云医院平台，采取网络预约挂号等“不出门、线上医”方式进行网上复诊、配药。
第二类是发热患者。居家期间，如有发热、干咳、全身乏力等现象，仍然要严格按照规定和流程由社区卫生院安排专车或拨打120电话送到有发热门诊的定点医院就诊。
第三类是危重患者。对于病情比较急、比较重确需就诊的患者，还是要及时到医院就诊，不能耽搁病情。需要转诊的患者，由医疗机构会诊确定。
同时，随着疫情防控进入新阶段，接下来群众正常诊疗需求也将逐渐释放。为合理疏导就诊群众，防止疫情蔓延扩散，目前，各大医院门诊、住院均已开展常规诊疗活动，加强门急诊优化管理和住院床位资源的合理调配，部分科室开诊情况较平常会有所调整。
市卫健委建议：1.请大家非急诊尽量少去医院，最好利用互联网医院进行问诊、咨询；2.提前预约挂号，按预约规定时间前往医院就诊，减少就诊时间和陪同人员；3.就医时配合医院进行预检分诊、体温检测和流行病学史调查。
温都记者 王春霞
审核 陈侄辉
监制 陈博盛
