test
急事急办——战"疫"中的苍南农行速度

急事急办——战"疫"中的苍南农行速度

2020-02-14 23:52 温州都市报

自新冠肺炎疫情发生以来,农业银行苍南县支行统一思想、全面部署,积极履行社会责任,把疫情防控和金融服务保障作为当前工作的重中之重,坚持“以客户为中心”建立联动机制,制定全方位的金融服务措施,力争将疫情对业务的影响降至最低。

2月14日,该行接到县财政局的紧急通知,需要将多笔款项划拨至指定账户用于防疫工作。疫情就是命令,防控就是责任。在接到通知的第一时间,该行快速启动防疫应急预案,召集营业中心精干力量组成工作保障小组,开辟绿色通道全力办理抗疫资金划拨业务。在全行上下的通力配合下,顺利划拨抗疫资金百余笔共计4400万元,按计划完成工作任务,切实维护了抗疫工作的平稳开展。

此外,该行"急客户之所想,解客户之所需",在保障客户及行内员工自身安全的前提下,努力创造条件解决客户遇到的切实问题。通过网点负责人与值班员工联动、线上与线下联动相结合的方式,在全辖网点因疫情暂停对外营业的不利情况下,仍利用值班时间为客户办理了外币结算账户开户、银行卡密码挂失重置等业务,解决了客户的燃眉之急。

在这次抗击疫情的工作中,农行苍南县支行以实实在在的行动体现着农行速度,诠释着有责任、有担当的大行形象,保障金融服务不因疫情而断档,为抗疫工作注入了强大的金融正能量。

打开掌上温州APP阅读全文

网友评论: