2月16日，“温州健康码”正式启用。
老人、小孩到底要不要代办，我的绿码为什么变成了红码或黄码？信息填错怎么办等大家比较关心的几个问题，根据权威媒体公开报道与支付宝客服上的回答，记者刚刚梳理出关于健康码的几块内容，供市民参考。温州都市报全媒体将实时关注健康码最新信息的发布，增加其他问题的释疑及以下信息的更新。
1、如何保证健康码填写的真实性？
在个人申请健康码时已作承诺系如实申报。同时，信息填报后将进行后台核验，一旦发现谎报瞒报等情况，相关部门将依法追究相关责任。
2、家中老人小孩没有支付宝，健康码可以由他人代为办理吗？
截至发稿前，代办功能还未上线。目前该功能还在开发中，将尽快上线，请保持关注。
3、有了健康码，是不是意味取消每户2天1人次出行限制了？
不是。虽然全市村（居）民继续居家7天的出行管控措施期限昨天到期。但根据市里最新要求，防控重点区域，由相关县（市、区）视情再适当延长村（居）民出行管控措施。比如，鹿城区目前将继续实行村（居）出行管控措施，要求全区每户家庭每两天可指派1名家庭成员出门采购生活物资。因此，鹿城人有了健康码也需配合当地具体管控措施。
龙湾今天发出最新通告，已无强制每户2天1人次出行。这意味着，龙湾已经取消每户2天1人次出行限制，出入小区可凭健康绿码通行。不过，通告仍然倡导每户家庭每两天指派一名家庭成员外出采购生活物资。
其他地区的出行问题以当地发布的具体管控措施为准。
4、健康码绿黄红三色分别代表什么？
健康码实行绿、黄、红“三色”管理，提交的健康问卷，经过后台综合判断、审核后生成对应颜色的健康码。个人进出住宅小区、出入城卡口时，需向工作人员主动出示健康码配合检查。
绿码：可在对应城市域正常进出，通过出示健康码快速打卡核查；
黄码/红码：不符合通行条件，需自行隔离直至健康码自动转换为绿码后方可出行。
根据媒体此前报道，显示绿码者，进出温州扫码通行；显示黄码者，居家隔离；显示红码者，集中隔离。
目前我市明确将继续实施村（社区、居）、小区等基层单元“六个一”闭环管理措施，并将推行“健康码”通行管理。
对于本村（社区、居）、小区人员，主要是凭健康绿码通行，进入实行单向测温，健康黄码人员首次可以进入，但进入后要严格按规定落实居家隔离观察硬管控措施。
对于非本村（社区、居）、小区人员，将严格限制出入，特殊情况由卡口管理人员研判后，凭健康绿码或有效证件测温登记后进入。
5、健康码为什么会从绿码变黄变红？
提交后获得的绿码仅为系统判断的初始状态，之后系统会不定时更新，可能之后会出现码颜色变化的情况。请以当前码状态为准。
6、需要每天填写“健康上报”吗？
暂无此功能。若上线，不强制。绿码下方没有“健康上报”按钮，红码/黄码下方有“健康上报”按钮，红/黄码用户可以在此点击“健康上报”按钮同步更改自己的健康情况。健康上报为健康情况跟踪，不强制每日填写，码颜色变化为系统综合判断，健康上报并不完全与结果关联。
7、隔离时间满后健康码是否会更新？
根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规及省、市相关防疫工作规定，绿、黄、红“三码”系后台对申请人员进行自动审核、自动转换后产生。
隔离时长只是一个基础条件，还需要其他信息综合判断。经系统判断健康码自动变化为绿码后，即可通行。
8、没领健康码怎么办？
对于本村（社区、居）、小区人员，未申领健康码人员可以凭有效证件进入。
9、第八问中，有效证件指的是什么？
根据有些地方发布的通告解释，有效证件指的是通行证或单位工作证明。老人、儿童等特殊对象，可以凭社区证明等有效的其他证明替代。
10、第一次申领，信息填错了怎么办？
可重新申请，但只有1次重新申请的机会。
温都记者 夏忠信
编辑 林振将
审核 潘贤群 陈侄辉
监制 陈博盛
139****6660 [回复] 0
没有通行证可以开车吗
2020-02-18 21:54:38
赵梅顺（利豪，台雀）13397120005 [回复] 0
我现在乐清雁荡山，有健康码了，可以去温州城区吗
2020-02-18 15:13:31
VIP陈屈林 [回复] 0
有健康码没用我15从丽水龙泉过来高速不让出回去也不让回来高速服务区也不让停久就在高速上转圈圈人没休息再这样下去要出事故了也没人管这个事110.12345都是没办法
2020-02-17 12:46:46
十二少的 [回复] 11
领取健康码温州的能不能去永嘉
2020-02-16 18:34:17
187****6500 [回复] 1
只要持码人健康，为今后出入方便
2020-02-16 19:23:33
137****8538 [回复] 1
高仁友
2020-02-16 19:56:51
138****9694 [回复] 1
我己领取了温州健康码，人在江西景德镇可以回温州市区吗
2020-02-17 10:14:57
宝岛眼镜 [回复] 0
本人在贵州！有了温州健康绿码，可以回温州文成吗？回来以后还需要居家隔离吗？
2020-02-16 17:20:42
173****9099 [回复] 0
因为过年在安徽过年，现在申请健康卡显示红色，这样情况是温州户口也不能回去吗？小孩上学问题怎么解决呢？我想问一下这样情况有没有别的证明可以带小孩回去上学
2020-02-17 01:45:49
173****9099 [回复] 0
领取健康码是根据地区来显示颜色的吗？不明白为什么都是一个省的同个市的，同一个县城有的显示绿色，有的显示红色，是怎么回事，这样我们是显示红色就不能带小孩回去上学了吗？这样孩子应该怎么回去上学？
2020-02-17 01:57:14
小雨 [回复] 0
忘了填乡村地址怎么办，已经改了一次了
2020-02-17 08:38:22
华 [回复] 0
有什么用 虹桥三天无新增 还不是在隔离14天 有没权利过放 提议封20年
2020-02-17 09:00:37
138****7681 [回复] 0
一样资料填写，为什么出现不一样颜色的健康码？
2020-02-17 09:31:38
a [回复] 0
健康码出错了吧
2020-02-17 11:20:12