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全市共派出10284名助企服务员 助力企业复工复产

全市共派出10284名助企服务员 助力企业复工复产

2020-02-21 18:38

温都讯  近日,我市深化“万名干部进万企”行动,集中力量助力企业复工复产。今天下午,温州市政府新闻办召开第二十三场疫情防控工作新闻发布会,具体介绍了此次行动。

市经信局党委副书记、副局长赵斌说,全市共派出10284名助企服务员,以“一对一”、部分重点企业“多对一”的方式开展联系服务。同时,新设14个片区指导组和50个重点镇街、园区攻坚团队。14个片区工作指导组,分别对应12个县(市、区)和浙南、瓯江口两个产业集聚区,每个指导组由2名市领导领衔督导共性难题破解。50个攻坚团队直接深入镇街和企业集中的园区一线,具体解决企业复工复产问题。

在完善服务机制方面,实行问题排摸化解线上线下并行。线上,建立“帮企云”平台、企业、助企服务员三位一体的联动机制。线下,对企业反映的问题,助企服务员或其所在单位职责内可以解决的问题,由助企服务员负责解决;对涉及县级职能部门的问题,由县“万名干部进万企”办公室交办,县级职能部门牵头化解;对涉及市级职能部门的问题,报市“万名干部进万企”办公室,提交市级职能部门或“十大专业协调服务组”化解;对涉及省级职能部门的问题,对接省“三服务”办,积极争取支持。

  此外,制定了行动工作方案、《企业复工复产服务工作手册》,将服务内容清单化、服务要求标准化、服务形式团队化,并协助做好用能保障,帮助防疫应急物资生产企业解决用电、用水、用气需求。

 

温都记者 夏忠信


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