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保障企业顺利复工,我们“疫”不容辞

保障企业顺利复工,我们“疫”不容辞

2020-02-28 09:36 掌上温州客户端

当前温州疫情防控已经进入企业复工复产、经济社会秩序逐步回归常态的新阶段,燃气公司推出“收费有下调”“欠费不停气”、“服务不打折”

等一系列疫情应急服务举措,确保全市燃气客户安全平稳用气,全力支持企业快速恢复生产。

2月26日,位于南白象梧白工业园的飘蕾服饰向燃气公司报警,企业负责人反馈厂里的燃气设施无法正常使用。110处警员叶贤、马浩翔立即驱车前往,经现场检查确认,客户的燃气流量计因电池电量不足导致无法正常供气。

由于现在还处在疫情期间,流量计厂家技术人员不在温州,无法及时上门更换电池。面对客户的迫切需求,110处警员叶贤、马浩翔当即向公司汇报了现场情况,申请获得燃气流量计的技术支持,为客户更换流量计电池。

为保障企业正常生产,燃气公司当即制定抢修方案,由流量计厂家技术人员通过电话、视频等方式进行远程指导,110处警员进行流量计电池更换。最终,在流量计厂家技术人员的指导下,110处警员通过连接备用电池对流量计实行开阀,顺利排除了流量计故障,恢复正常用气。

为切实保障疫情期间企业顺利复工,燃气公司110应急处置服务24小时待命,他们以最及时、最负责、最高效地态度积极应对,为企业复工复产保驾护航!

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